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這個買家把驗廠時讓他抓狂的細節都拍照了!

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發布時間:2017-09-16 13:53 分類:ISO認證資訊

內容摘要:在之前9年時間,我訪問過超過一千家工廠。然而再好的工廠都有不那么愿意給客人看的地方。細節決定成敗,真的是這樣!我總結很多快速分別工廠優劣的小方法,其中一個最有效最快的方法就叫封箱帶指數。如果倉庫的紙板 ...

在之前9年時間,我訪問過超過一千家工廠。然而再好的工廠都有不那么愿意給客人看的地方。


細節決定成敗,真的是這樣!


我總結很多快速分別工廠優劣的小方法,其中一個最有效最快的方法就叫封箱帶指數。如果倉庫的紙板箱你們工人封得整齊劃一的,兩邊封箱帶是2.5英寸,那就說明你們的工廠具有中國一流制造業企業的潛質。



有些非常好的工廠,80%的公司封箱帶封的一塌糊涂,歪歪扭扭,連一個最簡單封箱的工作沒有做好,你怎么可以做出最好的產品?從一個紙板箱可以折射出這個企業管理人員,在制造的整個過程中對員工的要求管理是不是清晰明確的。





這位員工做的叫做沖床,我提心吊膽的,她的手指會伸進沖床里面去了,他沒有帶任何工具,用極不安全的方法加工產品。





這張圖是這個工人焊接一個椅子,這個夾具非常不專業沒有定位精度。





這個是同樣是沖床,這個工人她加工的產品非常整齊放在旁邊的區域里面,加工完的產品也放在一個固定的區域,同樣是一個比較初級的加工產品,有兩種不同的效果,帶給買手的印象也是完全不一樣的。




驗廠時,哪些細節會讓我驚喜?


所有的與客戶接觸的機會都是有成本的,你要做很多準備工作,但去參加展會,在電商平臺推廣也不便宜。在短短的和買家接觸的時間里,我們要展示最有價值的信息,只有兩個字“專業”!


說實話,當我走進一個工廠的前5分鐘,我基本上就能感受到這個工廠是什么樣的水平了,它的專業程度、它的可信賴的程度,它對細節的追求,也就是幾分鐘就決定了這個工廠在買手面前的命運。


議程和參觀路線規劃


再好的工廠都有不那么愿意給客人看的地方,如果你對這次來訪是沒有準備的,是沒有精心擬定的議程和參觀路線規劃的話,會讓這種機會發生。很多工廠最臟亂差的地方是它的倉庫,堆的亂七八糟,打包帶、封箱帶簡直就像垃圾一樣,這些東西都會被買家發現。


如果你有準備,你想好讓客人先去哪里再去哪里,在去的過程中可以穿插反映你工廠工業程度的亮點,而把不太愿意讓客人看到的地方放在后面,甚至不看,那你的勝算可以更大一些。


客人要不要過安檢


很多工廠非常糾結,如果不安檢我們通不過美國反恐的要求,安檢客人特別反感,覺得不尊重他們,我也是有這樣的感受,每次進工廠基本上對我安檢的我沒一次是愉快的,我甚至不想去了,那帶著這樣的情緒怎么可能讓客戶接受你的工廠。那你問我要不要安檢?我說一定要的。


我們要不折不扣履行規則,同時要用最好的方法去實現這個過程。給大家的建議是,在到達工廠的5分鐘之前,跟你的司機打一個電話,或者你旁邊接待人員到工廠,銷售人員事先在門衛安檢的地方做一些準備的接待工作,讓客人來只是簡單的出示證件,讓客人感覺又嚴謹又不這么煩瑣,這樣客人肯定是給這個工廠加分的。


展示廳的布置


如果我們去工廠,一般我們會去客戶精心準備的樣品間。在短短2個小時里面要給客人一種賓至如歸的感受,可以在展廳里面融入客人公司的背景,客人的商標、客人的LOGO、客人貨架的風格。


有的樣品間里面只是前幾年做過產品的展示,或者一些內部結構、圖紙。這種展示、傳遞信息顯然是缺乏吸引力的。


展示你的專業而非單純的產品。產品只是簡單材料的堆積,專業可以體現在你對市場的了解,你對標準的了解,你對產品結構設計的專業。


展廳里面,除了放自己的產品之外,更要放代表這個行業頂尖水平的產品,有了這個產品就等于告訴消費者,我對這個市場整體是有把握的,我知道這個市場的高端產品是什么樣的,世界最前沿的水平是什么樣的,我們對這個市場是充滿敬畏的,我們要在技術上不斷進步,我們知道成本限制在哪些方面,我們在哪些方面有突破。


所以,好的產品,你的競爭對手的產品,以及這些產品相關的一些測試手段你都可以放在你的樣品間里面,這個產品的內部結構解剖,自己跟好的產品性能的對比分析,這些東西擺在客戶面前是有說服力的,你傳遞給客戶的信息是你是專業人士,至少在這個展品方面你很專業,有資格幫助客戶賺錢。


實驗室


一個企業的軟實力體現最集中的地方就是實驗室,在歐美客人的眼光里面,實驗室是一個非常重要的場所,它代表你制造出一個好的產品需要的所有技術細節和你所投入的研發精力。中國工廠開最好的車接客人,但是最體現專業程度的地方不足5平方。



原標題:這個買家把驗廠時讓他抓狂的細節都拍照了!

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